ทำความเข้าใจโครงสร้างของอีเมลบริษัท
อีเมลบริษัทคืออะไร ?
อีเมลบริษัท คือ ชื่อ Email yourname@companyname.com หรือพูดง่ายๆ ว่าแทนที่ข้างหลังจะเป็น @gmail, @hotmail ก็เปลี่ยนเป็นชื่อบริษัทคุณนั้นเอง แน่นอนว่าการใช้อีเมลบริษัทนั้นช่วยความน่าเชื่อถือในการสื่อสาร แต่จริงๆแล้วยังมีประโยชน์มากมายอย่างที่คุณคาดไม่ถึง เช่น ช่วยควบคุมข้อมูลภายในและบริหารจัดการอีเมลในองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ (ข้อดีของการใช้อีเมลองค์กร)
Domain Name คืออะไร ?
Domain Name คือ ส่วนหนึ่งที่อยู่ในชื่อ Email บริษัทโดย Domainname นั้นจะเป็นชื่อที่อยู่หลัง @ เช่น Email sompob@thailandmango.com ในส่วนของชื่อ “thailandmango.com” คือ Domainname นั่งเอง และคำว่า “sompob” เป็นชื่อ User นั่นเอง
ขั้นตอนการสร้างอีเมลบริษัท
ตรวจสอบความต้องการขององค์กรตนเอง
องค์กรขนาดเล็กมักต้องการเพียงสร้าง Email @company.com เท่านั้น แต่องค์กรที่มีขนาดใหญ่ขึ้นมักมีความต้องการที่มากขึ้น เช่น การ Share Drive ภายในองค์กร การใช้งานปฏิทินในองค์กรเป็นต้น ซึ่งเราต้องเรียนรู้พฤติกรรมและพื้นฐานด้าน IT ของพนักงานตนเอง เนื่องจากหากท่านใช้งานระบบอีเมลที่มี Function มากมายแต่พนักงานไม่สามารถใช้งานได้ เราอาจจะต้องเสียค่าใช้จ่ายไปโดยไม่จำเป็นและอาจจะเพิ่มความยากต่อการใช้งานของระบบมากขึ้นด้วย
กำหนดงบประมาณ
ผู้ใช้งานควรกำหนดงบประมาณที่เราจ่ายไหวเพราะการใช้งานอีเมลบริษัทนั้นเป็นค่าใช้จ่ายต่อเนื่องรายปี เราต้องมั่นใจว่าองค์กรของเราสามารถจ่ายค่าใช้จ่ายนี้ได้ทุกปีเพราะการปรับเปลี่ยนในภายหลังอาจจะสร้างความยุ่งยากต่อการใช้งานตามมา
คิดชื่อ Domain ที่ต้องการใช้งาน
โดยส่วนใหญ่แล้วคนที่พึ่งเริ่มใช้งาน Email บริษัทมักจะยังไม่ได้จด Domain โดยผู้เขียนขอแนะนำเทคนิคการคิดชื่อ Domain ที่ต้องการนำไปใช้งานดังนี้
- สั้นและจดจำง่าย
- ชื่อสั้น จดจำง่าย มักมีคนใช้งานไปหมดแล้วหากจำเป็นต้องใช้ชื่อยาวๆ ควรเป็นคำที่มีความหมายและผู้คนทั่วไปสะกดได้ง่าย เช่น thailand ก็ควรใช้คำว่า thailand ไปเลยหรือ thai เป็นต้นเพราะเป็นคำทั่วไปที่ผู้คนทั่วไปสะกดได้ง่าย
- ไม่ควรมีเครื่อหมาย – (ขีดกลาง) ถึงแม้ว่าจะใช้ได้เพราะอาจจะทำให้ผู้ต้องการเข้าเว็บสะกดผิดเป็น _ (ขีดล่าง) และพิมพ์ชื่ออีเมลผิดได้
ท่านสามารถดูบทความเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Domain ด้านล่าง - เทคนิคการคิดชื่อ Domain สำหรับสร้าง Email บริษัทอย่างมีประสิทธิภาพ
- วิธีการตรวจสอบว่า Domain ที่ต้องการใช้ว่างไหม
คิดชื่อ User ที่ต้องการใช้งาน
User คือ ชื่อ Email ที่ต้องการใช้ เช่น sobpob@thailandmango.com โดย “sobpob” คือ ชื่อ User โดยระบบ Email ส่วนใหญ่มักคิดค่าบริการเป็นราย User โดย User ยิ่งเยอะค่าบริการยิ่งมากและบางที่อาจจะมีบริการ Email Hosting แบบไม่จำกัด User และชื่อของ User ควรเป็นชื่อจริงหรือชื่อของแผนกนั้นๆ ไม่ควรเป็นรหัสพนักงานหรือชื่อเล่นเพราะทำให้จดจำยากและดูไม่มีความน่าเชื่อถือ (เทคนิคการคิดชื่อ User เพื่อใช้ใน Email บริษัท)
เลือกระบบอีเมลบริษัทที่ต้องการใช้งาน
ปัจจุบันมีผู้ให้บริการอีเมลบริษัทจำนวนมากโดยท่านควรเลือกจากงบประมาณ และความน่าเชื่อถือของผู้ให้บริการ ซึ่งปัจจุบันมีผู้ให้บริการอีเมลองค์กรที่เป็นที่นิยมดังนี้
ชื่อระบบ | ผู้พัฒนา | ดูรายละเอียดสินค้า |
GoCloud | บริษัท เทคโนโลยีแลนด์ จำกัด | |
Google Workspace | Google inc. | |
Google Workspace Hybrid | Google inc. และ เทคโนโลยีแลนด์ | |
Microsoft Office 365 | Microsoft inc. | |
Microsoft Office 365 Hybrid | Microsoft inc. และ เทคโนโลยีแลนด์ | |
Zoho Email | Zoho inc. |
เลือกผู้ให้บริการอีเมล
เทคโนโลยีแลนด์ เป็นผู้ให้บริการระบบอีเมลสำหรับองค์กรมามากกว่า 15 ปีโดยไม่มีสินค้าอื่นๆ โดยมีความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานอีเมลองค์กรในประเทศไทยอย่างลึกซึ้ง ซึ่งปัจจุบันถึงเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการ Email ชั้นนำของไทยโดยมีผู้ใช้งานมากกว่า 100,000 Users ในระบบและการเข้าถึง Email มากกว่า 10,000,000 ครั้งต่อเดือน
ปัญหาในการใช้งานอีเมลบริษัทมีอะไรบ้าง ?
หลายๆคนคิดว่าหลังจากใช้งานอีเมลองค์กร แล้วก็จะสามารถใช้งานได้อย่างราบรื่นตราบใดที่เราได้ทำการชำระค่าบริการให้แก่ผู้ให้บริการ แต่จริงๆแล้วอย่าลืมว่าอีเมลองค์กรนั้นถูกใช้งานโดยพนักงานที่มี Skill IT ที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง ตั้งแต่พนักงานบางท่านอาจจะมีความสามารถทาง IT มากนัก ไปจนถึงพนักงานที่สามารถใช้งาน IT ได้อย่างคล่องแคล่วและไม่มีทางที่พนักงานทั้งหมดจะใช้งานได้อย่างราบรื่นตลอดเวลา ซึ่งไม่ว่าระบบจะมีประสิทธิภาพมากเพียงใดหากเกิดปัญหาการใช้งาน ไม่ว่าจะเกิดการตั้งค่าผิดพลาดของพนักงานเองหรือจากระบบ ท่านต้องสามารถติดต่อผู้ให้บริการและต้องได้รับคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้
ข้อมูลโดยสรุป
ระบบอีเมลบริษัทเป็นระบบที่สำคัญยิ่งในการสื่อสารสำหรับองค์กรในยุคปัจจุบัน ถึงแม้ว่าในการเริ่มใช้งานช่วงแรกๆ อาจจะไม่ค่อยมีความสำคัญนักแต่เมื่อใช้งานไประยะหนึ่งจะทราบว่าลูกค้าและผู้ติดต่อทั้งหมดจะทำการติดต่อมายังอีเมลบริษัท ดังนั้นควรเลือกผู้ให้บริการและระบบที่มีคุณภาพและบริการหลังการขายที่เชื่อถือได้
คำถามที่พบบ่อยๆ
Domain Name คือ ชื่อข้างหลัง @ เช่น Email ชื่อว่า name@abc.com “abc.com คือ ชื่อ Domain นั้นเอง” (บทความ Domain Name เกี่ยวข้องกับอีเมลบริษัทอย่างไร)
ท่านสามารถใช้งาน Email ได้โดยสามารถติดต่อเทคโนโลยีแลนด์เพื่อแนะนำการตั้งค่า
ท่านสามารถเปลี่ยนผู้ให้บริการได้ตลอดเวลา (ขั้นตอนการเปลี่ยนแปลงผู้ให้บริการอีเมลบริษัท)
หลังจากท่านใช้งานอีเมลบริษัทแล้ว ท่านสามารถทำเว็บไซต์ได้โดยสามารถให้ผู้ทำเว็บติดต่อมาทางเราเพื่อชี้ค่าสำหรับ Web Hosting ให้
เทคโนโลยีแลนด์ให้บริการ Email ขั้นต่ำที่ 1 Account
ทุกระบบอีเมลนั้นมีข้อดีแตกต่างกัน ซึ่งท่านควรเลือกตามความต้องการใช้งาน หรือ ท่านสามารถติดต่อเทคโนโลยีแลนด์เพื่อแนะนำการเลือกใช้งานระบบอีเมล
บทความเกี่ยวกับอีเมลบริษัทล่าสุด
- ขั้นตอนการสร้างอีเมลบริษัท แบบง่ายๆทำความเข้าใจโครงสร้างของอีเมลบริษัท อีเมลบริษัทคืออะไร ? อีเมลบริษัท คือ ชื่อ Email yourname@companyname.com หรือพูดง่ายๆ ว่าแทนที่ข้างหลังจะเป็น @gmail, @hotmail ก็เปลี่ยนเป็นชื่อบริษัทคุณนั้นเอง แน่นอนว่าการใช้อีเมลบริษัทนั้นช่วยความน่าเชื่อถือในการสื่อสาร แต่จริงๆแล้วยังมีประโยชน์มากมายอย่างที่คุณคาดไม่ถึง เช่น ช่วยควบคุมข้อมูลภายในและบริหารจัดการอีเมลในองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ (ข้อดีของการใช้อีเมลองค์กร) Domain Name คืออะไร ? Domain Name คือ ส่วนหนึ่งที่อยู่ในชื่อ Email บริษัทโดย Domainname นั้นจะเป็นชื่อที่อยู่หลัง… Read more: ขั้นตอนการสร้างอีเมลบริษัท แบบง่ายๆ
- ระบบ Email Hosting ใน Microsoft office 365 คืออะไร ?Email Hosting คืออะไร ? Email Hosting เป็นบริการที่สร้างขึ้นโดยให้ผู้ใช้สามารถสร้างและบริหาร Email ที่เป็นชื่อบริษัทของท่าน บนเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการโฮสต์อีเมล์ โดยผู้ใช้สามารถสร้างอีเมลของตนเองและ Manage อีเมลได้ด้วยตนเอง สามารถส่ง-รับอีเมลผ่านระบบออนไลน์ โดยไม่ต้องมีเซิร์ฟเวอร์เป็นของตนเอง ระบบ Email Hosting ใน Microsoft office 365 คืออะไร Microsoft Office 365 คือแพลตฟอร์มคลาวด์ที่มีรวมระบบ Email Hosting อยู่ในหนึ่งแพ็คเกจ… Read more: ระบบ Email Hosting ใน Microsoft office 365 คืออะไร ?
- ขั้นตอนการเริ่มใช้บริการอีเมลองค์กรเมื่อเราต้องการที่จะเริ่มใช้อีเมลองค์กรหรืออีเมลบริษัท (Email @youdomainname.com) แล้วนั้นหลายๆ คนคงสงสัยว่าจะมีวิธีดำเนินการหรือต้องเตรียมตัวอย่างไรในการเริ่มต้นการใช้งาน ซึ่งเราจะขออธิบายขั้นตอนทำอีเมลบริษัท หรือ อีเมลองค์กรอย่างละเอียดในบทความนี้ ในแบบง่ายๆ ที่เข้าใจได้โดยมีขั้นตอนดังนี้ เลือกผู้ให้บริการ ผู้ใช้บริการต้องเลือกผู้ให้บริการและระบบอีเมลและวางแผนค่าใช้จ่ายให้รัดกุม เนื่องจากค่าบริการอีเมลองค์กรเป็นค่าใช้จ่ายต่อเนื่องที่ต้องจ่ายทุกปี ดังนั้นต้องเลือกผู้ให้บริการที่มีประสิทธิภาพและค่าใช้จ่ายที่เหมาะสมและไม่ควรหลงกลไปกับระบบที่มี Function เยอะ เพราะจะทำให้มีค่าใช้จ่ายเยอะตามโดยที่พนักงานในองค์กรของคุณอาจจะไม่ได้ใช้ เช่น บางระบบมี Function video conference (ประชุม Online) แต่ในความเป็นจริงแล้วพนักงานก็อาจจะใช้ LINE ในการคุยกันเหมือนเดิมเพราะเข้าถึงได้ง่าย และการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมการใช้งานของพนักงาน โดยบังคับให้พนักงานต้องลง App… Read more: ขั้นตอนการเริ่มใช้บริการอีเมลองค์กร
- จะใช้เมลองค์กร @Domain อย่างไร ?หากคุณเคยจด Domain อยู่แล้ว ซึ่งอาจจะไปจดเองกับ GoDaddy หรือผู้ให้บริการจด Domain นานมาแล้วและอยากใช้งานอีเมลบริษัทหรืออีเมลองค์กรภายใต้ชื่อ name@yourdomain.com/.co.th จะเริ่มต้นอย่างไร หรือยังไม่เคยจด Domain Name เลยจะเริ่มใช้งานหรือสร้าง Email องค์กร @Domain อย่างไรเราไปดูกัน Email @Domain คืออะไร อีเมล @Domain คือ การสร้าง Email เพื่อใช้ในองค์กรของตนเองโดยที่เราเป็นผู้กำหนดชื่อ Domain หรือข้างหลัง @… Read more: จะใช้เมลองค์กร @Domain อย่างไร ?
- อีเมลองค์กรคืออะไร ?หลายท่านคงเคยได้ยินคำว่า ” อีเมลองค์กร ” หรืออาจเคยเห็นเคยติดต่อกับผู้ที่ใช้งานอีเมลองค์กรกันมาแล้วแต่ไม่ทราบว่าอีเมลที่ท่านได้เคยติดต่อด้วยนั้นเป็นอีเมลประเภทอีเมลองค์กร และหลายท่านอาจยังไม่เคยทราบความแตกต่างกันระหว่างอีเมลองค์กร กับ free mail ที่เคยใช้งานอยู่แล้วว่ามีข้อแตกต่างกันอย่างไร และบริษัทหรือองค์กร ของท่านนั้นเหมาะสมที่จะเปลี่ยนมาใช้งาน อีเมลองค์กรหรือไม่ ในบนความนี้เราจะมาพูดถึงอีเมลองค์กรอย่างละเอียดกัน ความแตกต่างระหว่าง องค์กร และ Free mail ความแตกต่างที่เห็นชัดด้วยตาเปล่าก็จะเป็นในส่วนของชื่อโดเมนของอีเมลองค์กรนั้น ๆ ชื่ออีเมลองค์กรจะเป็นลักษณะ ดังนี้ John@yourcompany.com คือชื่ออีเมลที่มี @ เป็นข้อมูลขององค์กรนั้น ๆ ไม่ว่าจะเป็นชื่อบริษัท ชื่อย่อ… Read more: อีเมลองค์กรคืออะไร ?