ในระบบอีเมลของ Microsoft 365 การจัดการกับผู้ส่งอีเมลเป็นสิ่งสำคัญในการป้องกันการรับอีเมลจากผู้ไม่หวังดีการโจมตีทางไซเบอร์และการรับอีเมลSpam โดยถึงระบบจะมีการกรอกอีเมลและป้องกันไว้อยู่แล้วแต่อาจมีอีเมลจากผู้ไม่หวังดีบางฉบับที่ยังส่งเข้ามาได้และอาจมีอีเมลจากผู้ติดต่อจริงบางฉบับที่ไม่สามารถส่งเข้ามาได้
ซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยการ Whitelist หรือ Blacklist อีเมลผู้ส่ง
- Whitelist จะอนุญาตให้อีเมลจากผู้ส่งที่ระบุผ่านเข้ามาได้เสมอ
- Blacklist จะบล็อกอีเมลจากผู้ส่งที่ระบุไม่ให้ผ่านเข้ามาได้
วิธีการตั้งค่า Whitelist/Blacklist ของระบบ Microsoft 365
การทำ Whitelist/Blacklist ใน Microsoft 365 สามารถทำได้ทั้งในระดับผู้ดูแลระบบ (Admin) และผู้ใช้ทั่วไป (User)
ระดับผู้ดูแลระบบ (Admin)
Admin Center เลือก “Exchange
เข้าสู่ Microsoft 365 Admin Center
![](https://technologyland.co.th/email/wp-content/uploads/2024/07/Screenshot-2567-07-06-at-16.06.01-1024x697.png)
Admin Center เลือก Exchange
![](https://technologyland.co.th/email/wp-content/uploads/2024/07/Screenshot-2567-07-06-at-15.35.40-1024x583.png)
เข้าที่ Other features และ เลือก Spam filter
![](https://technologyland.co.th/email/wp-content/uploads/2024/07/Screenshot-2567-07-06-at-15.37.50-1024x447.png)
กดที่ สร้างนโยบาย(Policy) > Inbound
![](https://technologyland.co.th/email/wp-content/uploads/2024/07/Screenshot-2567-07-06-at-16.10.36-1024x573.png)
ตั้งชื่อ นโยบาย(Policy)
![](https://technologyland.co.th/email/wp-content/uploads/2024/07/Screenshot-2567-07-06-at-16.12.46-1024x607.png)
เลือกว่าต้องการให้นโยบาย(Policy) ใช้งานกับอีเมล กลุ่ม หรือทังโดเมน
![](https://technologyland.co.th/email/wp-content/uploads/2024/07/Screenshot-2567-07-06-at-15.51.31-1024x575.png)
เลือกการตั้งค่าตามต้องการ จากนั้นกด ถัดไป
![](https://technologyland.co.th/email/wp-content/uploads/2024/07/Screenshot-2567-07-06-at-15.53.46-1024x576.png)
จะมีให้เลือก ใส่รายชื่อหรือโดเมน ของอีเมลที่ต้องการตั้งค่า Whitelist/Blacklist
![](https://technologyland.co.th/email/wp-content/uploads/2024/07/Screenshot-2567-07-06-at-15.54.11-1024x571.png)
หน้าสรุปรายการที่ทำทั้งหมดสำหรับ นโยบาย(Policy) นี้ สร้าง
ผู้ใช้ทั่วไป (User)
ตั้งค่าได้ที่หน้า Outlook
![](https://technologyland.co.th/email/wp-content/uploads/2024/07/2567-07-10-15.48.02-1024x310.jpg)
เข้าที่ รูปเฟือง บนขวามือ
![](https://technologyland.co.th/email/wp-content/uploads/2024/07/2567-07-10-15.49.32-1024x550.jpg)
จดหมาย > อีเมลขยะ >เลือกหัวข้อ ผู้ส่งและโดเมนที่ปลอดภัย(Whitelist) , ผู้ส่งและโดเมนที่ถูกบล็อก (Blacklist) > จากนั้นกดเพิ่มผู้ส่งและโดเมนมในหัวข้อนั้นๆตามต้องการได้เลย
ข้อมูลโดยสรุป
การ Whitelist และ Blacklist ผู้ส่งอีเมลใน Microsoft 365 สามารถใช้ช่วยในการป้องกันการรับอีเมล Spam , Junkmail และการโจมตีทางอีเมลจากผู้ไม่หวังดี ซึ่งสามารถทำได้ทั้งในระดับผู้ดูแลระบบและผู้ใช้ทั่วไป โดยการตั้งค่าเหล่านี้จะช่วยเพิ่มความปลอดภัยและความสะดวกสบายในการใช้งานอีเมลองค์กร ของท่านได้อย่างมากเพราะสามารถเลือกรับหรือไม่รับอีเมลจากผู้ส่งหรือโดเมนผู้ส่งใดก็ได้เพียงตั้งค่า
บทความที่เกี่ยวข้อง
- ระบบ Email Hosting ใน Microsoft Office 365 คืออะไร ?
- Microsoft Office Desktop คืออะไร ใช้บนอุปกรณ์ใดได้บ้าง ?
- ใช้งาน Email @Domain บริษัทใน Microsoft Office 365 อย่างไร ?
- Microsoft Office 365 คือ อะไร ทำอะไรได้บ้าง ?
- Microsoft 365 มีให้บริการแบบใดบ้าง ?