Exchange Online คืออะไร?
Exchange Online เป็นบริการอีเมลและปฏิทินบนระบบคลาวด์จาก Microsoft ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Microsoft 365 ออกแบบมาเพื่อให้องค์กรมีระบบอีเมลมืออาชีพที่ใช้โดเมนของตนเอง (เช่น name@yourcompany.com) ช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์และอำนวยความสะดวกในการสื่อสารทั้งภายในและภายนอกองค์กร ด้วยการผสานรวมกับแอปพลิเคชันอย่าง Outlook, Microsoft Teams และ OneDrive ทำให้ Exchange Online เป็นโซลูชันที่ครอบคลุมสำหรับธุรกิจทุกขนาด
ฟีเจอร์หลักของ Exchange Online
Exchange Online มอบประสบการณ์การใช้งานอีเมลที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ ด้วยฟีเจอร์ที่ตอบโจทย์ความต้องการขององค์กร
- อีเมลโดเมนที่กำหนดเอง สร้างความน่าเชื่อถือด้วยที่อยู่อีเมลที่สะท้อนแบรนด์ขององค์กร เช่น name@yourcompany.com
- กล่องจดหมายขนาดใหญ่ รองรับกล่องจดหมายขนาด 50GB ถึง 100GB ต่อผู้ใช้ ขึ้นอยู่กับแผนที่เลือก
- การผสานรวมที่ราบรื่น ทำงานร่วมกับ Outlook (ทั้งเดสก์ท็อปและเว็บ) และ Microsoft Teams เพื่อการสื่อสารและการทำงานร่วมกันที่ลื่นไหล
- การเข้าถึงทุกที่ทุกเวลา รองรับการใช้งานผ่านอุปกรณ์หลากหลาย เช่น PC, Mac, แท็บเล็ต และสมาร์ทโฟน
- การจัดการที่ง่ายดาย ผู้ดูแลระบบสามารถจัดการบัญชีผู้ใช้ กล่องจดหมาย และนโยบายความปลอดภัยผ่านศูนย์การจัดการ Microsoft 365
- การปฏิบัติตามกฎระเบียบ รองรับมาตรฐานการปฏิบัติตามกฎระเบียบ เช่น GDPR, HIPAA และ ISO 27001 ด้วยเครื่องมือป้องกันการสูญหายของข้อมูล (DLP) และการเข้ารหัส
ระบบป้องกันสแปมและมัลแวร์ขั้นสูง
หนึ่งในจุดเด่นของ Exchange Online คือระบบป้องกันสแปมและมัลแวร์ที่แข็งแกร่ง ซึ่งขับเคลื่อนโดย Exchange Online Protection (EOP) และเสริมด้วย Microsoft Defender for Office 365 ในแผนระดับสูง (เช่น Microsoft 365 Business Premium หรือ E5) ฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยรวมถึง:
- การป้องกันสแปมและฟิชชิ่ง EOP ใช้การกรองหลายชั้นเพื่อตรวจจับและบล็อกอีเมลสแปมและการพยายามฟิชชิ่ง รวมถึงการป้องกันการแอบอ้างและการปลอมแปลงผู้ส่ง
- การสแกนลิงก์และไฟล์แนบ เทคโนโลยี Safe Links และ Safe Attachments สแกนลิงก์และไฟล์แนบแบบเรียลไทม์เพื่อป้องกันมัลแวร์และภัยคุกคามที่ซ่อนอยู่
- การตรวจจับภัยคุกคามด้วย AI ใช้ Machine Learning เพื่อระบุภัยคุกคามแบบ Zero-day และการโจมตีที่กำหนดเป้าหมาย เช่น Business Email Compromise (BEC)
- การจัดการกักกัน (Quarantine) อีเมลที่น่าสงสัยจะถูกกักกันเพื่อให้ผู้ดูแลระบบตรวจสอบและตัดสินใจได้อย่างปลอดภัย
- นโยบายที่ปรับแต่งได้ ผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดนโยบายการกรองสแปมและตั้งค่าความปลอดภัยผ่านพอร์ทัล Microsoft 365 Defender
ระบบเหล่านี้ช่วยลดความเสี่ยงจากการโจมตีทางไซเบอร์ เช่น การฟิชชิ่ง แรนซัมแวร์ และมัลแวร์ ทำให้ Exchange Online เป็นตัวเลือกที่เหมาะสำหรับองค์กรที่ต้องการความปลอดภัยในระดับสูง เช่น หน่วยงานภาครัฐและเอกชนในอุตสาหกรรมที่มีการควบคุม
ข้อดีของ Exchange Online สำหรับองค์กร
- ความน่าเชื่อถือ อีเมลที่มีโดเมนขององค์กรช่วยสร้างภาพลักษณ์มืออาชีพและเพิ่มความไว้วางใจจากลูกค้าและคู่ค้า
- ความยืดหยุ่น รองรับองค์กรทุกขนาด ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กที่มีผู้ใช้ไม่กี่คน ไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ที่มีผู้ใช้หลายพันคน
- การประหยัดต้นทุน ลดความจำเป็นในการลงทุนในเซ-detachment-server และโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT ด้วยการทำงานบนระบบคลาวด์
- การปฏิบัติตามกฎระเบียบ ตอบสนองความต้องการของอุตสาหกรรมที่มีการควบคุม เช่น การเงิน การดูแลสุขภาพ และภาครัฐ ด้วยเครื่องมือการเข้ารหัส
- การทำงานร่วมกัน การผสานรวมกับ Microsoft Teams และ OneDrive ช่วยให้ทีมสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Exchange Online เหมาะกับใคร?
- ธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง ที่ต้องการอีเมลมืออาชีพในราคาที่เข้าถึงได้ โดยเฉพาะเมื่อใช้ร่วมกับแผน Microsoft 365 Business Basic หรือ Standard
- องค์กรขนาดใหญ่ ที่ต้องการโซลูชันที่ปรับขนาดได้และมีความปลอดภัยขั้นสูง เช่น ในแผน Microsoft 365 E3 หรือ E5
- หน่วยงานภาครัฐ ที่ต้องการระบบอีเมลที่สอดคล้องกับมาตรฐานความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
- ทีมที่ทำงานระยะไกล ที่ต้องการการเข้าถึงอีเมลและปฏิทินจากทุกที่ทุกเวลาด้วยการผสานรวมกับ Outlook และ Teams
เปรียบเทียบ Exchange Online ในแผน Microsoft 365
แผน | กล่องจดหมาย | ความปลอดภัย | การผสานรวม | ราคา (ต่อผู้ใช้/ปี) |
Business Basic | 50GB | EOP | Outlook, Teams | 1,175 บาท |
Business Standard | 50GB | EOP | Outlook, Teams | 3,950 บาท |
Business Premium | 50GB | EOP, Defender for Office 365 | Outlook, Teams | 8,600 บาท |
Enterprise E3/E5 | 100GB | EOP, Defender for Office 365 | Outlook, Teams | 8,250–14,000 บาท |
หมายเหตุ: ราคาอาจแตกต่อตามภูมิภาคและเงื่อนไขการสมัครสมาชิก
หากต้องการใช้งาน Microsoft 365 สามารถได้ทำอย่างไร ?
หากต้องการใช้งาน Microsoft 365 สามารถสอบถามกับทางเทคโนโลยีแลนด์ได้ เพราะเทคโนโลยีแลนด์เป็น Partner ที่ให้บริการ Microsoft 365 ราคาถูก รวมถึง Google Workspace ราคาถูก, Zoho Email Hosting และ Email Hosting
บทความที่เกี่ยวข้อง
- จะมั่นใจได้อย่างไรว่าอีเมลที่ได้รับมาจาก Microsoft จริง ๆ !
- ข้อแตกต่างของอีเมลบริษัทแต่ละระบบ
- OneDrive
- สิ่งที่ต้องเตรียมสำหรับการทำระบบอีเมลองค์กร
- Microsoft 365 Business Standard ใช้งานบน Outlook New