ในปัจจุบันคนส่วนใหญ่ใช้อีเมลในการติดต่อสื่อสารกันมากขึ้น และ มีการใช้งานอีเมลในการพูดคุยทั้งในด้านของ สื่อสารส่วนตัว สื่อสารธุรกิจ ซึ่งอีเมลจึงเป็นช่องทางติดต่อที่สำคัญมาก ๆ ทุกท่านที่เคยใช้งานอีเมลน่าจะเคยพบหรือเคยได้รับกับอีเมลประเภท Spam หรือ อีเมลโฆษณาต่าง ๆ ซึ่งเป็นอีเมลที่ไม่ตรงกับความต้องการของท่าน และอาจทำให้ท่านนั้นเสียพื้นที่จัดเก็บอีเมลไปกับการได้รับอีเมลพวกนี้ และท่านน่าจะเกิดคำถามที่ว่า ท่านสามารถ Block หรือ ไม่รับอีเมลจากผู้ส่งที่ทำการส่งอีเมลดังที่กล่าวมานี้ได้หรือไม่ Blacklist sender คืออะไร ? Blacklist sender หมายถึง การ Block ผู้ส่งอีเมล ไม่ว่าจะเป็น […]
การป้องกัน Ransomware ใน Email Hosting องค์กร
การป้องกัน Ransomware ใน Email Hosting เป็นเรื่องที่ควรให้ความสำคัญ เนื่องจาก Email Hosting เป็นหนึ่งในช่องทางสำคัญที่ผู้โจมตีใช้ในการแพร่กระจาย Ransomware ไปยังผู้ใช้งานอีเมลจำนวนมาก ซึ่งถูกส่งมาหลากหลายรูปแบบ ทั้งไฟล์แนบบเข้ารหัส link หรือปลอมแปลงอีเมลแจ้งว่าพื้นที่อีเมลของท่านใกล้เต็มส่งอีเมลหลอกหลวงให้คลิก link เพื่อติดตั้ง Ransomware ลงเครื่องคอมพิวเตอร์เป็นต้น Ransomware คืออะไร ? Ransomware เป็นประเภทของซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาเพื่อเข้าถึงและข้อมูลในระบบคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ โดยมักจะเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ผ่านทางช่องโหว่ในระบบหรือผ่านทางการติดตั้งโปรแกรมที่ไม่มีใบอณุญาตถูกต้อง (license)หรือโปรแกรมที่ไม่ปลอดภัย หลังจากเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ของท่านแล้ว Ransomware จะเข้ารหัสไฟล์ทั้งหมดที่พบในระบบหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ […]
สาเหตุที่เราได้รับ Junk Email/Spam Mail เยอะ
Junk Email หรือ Spam Mail เป็นปัญหาที่ค่อนข้างพบได้บ่อยในชีวิตประจำวันของผู้ใช้งานอีเมล อีเมลเหล่านี้มักจะทำให้ผู้ใช้งานอีเมลไม่พึงพอใจกับเนื้อหาภายในอีเมลที่ไม่มีความเกี่ยวข้องกับองค์กรหรืออาจเป็นเพียงอีเมลโฆษณาสินค้าหรือบริการ และทำให้กินพื้นที่เก็บอีเมลสิ้นเปลืองทรัพยากรของเราโดยไม่จำเป็น และบางครั้งอาจเป็นกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล ทำให้ผู้ใช้งานเกิดความสงสัยว่า Junk Email หรือ Spam Mail นี่ส่งเข้ามาได้อย่างไร Junk/Spam Mail คืออะไร อีเมลที่ถูกส่งถึงผู้ใช้งานอีเมลโดยมักเป็นอีเมลที่มีเนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้องหรือไม่ตรงกับความต้องการของผู้รับ ส่วนใหญ่แล้วจะเป็นการโฆษณาสินค้าหรือบริการ โดยสแปมอีเมลมักมีจุดประสงค์เพื่อโปรโมทผลิตภัณฑ์หรือบริการ เพิ่มยอดขาย หรือแม้แต่หลอกล่อข้อมูลส่วนตัวของผู้รับ ซึ่งส่วนใหญ่ถูกสร้างขึ้นโดยโปรแกรมอัตโนมัติหรือบอทที่สร้างอีเมลจำนวนมากแล้วส่งไปยังรายชื่ออีเมลที่ได้รับมาจากการเก็บข้อมูล อาจเป็นผลมาจากการซื้อสินค้าออนไลน์ ลงทะเบียนในเว็บไซต์ต่าง ๆ หรือแม้แต่การแชร์อีเมลในที่สังคมออนไลน์สาธารณะ ยกตัวอย่างเช่น […]
ทำไมเราถึงส่ง Email ไม่ถึงปลายทางหรือปลายทางไม่ได้รับ
การสื่อสารทางอีเมลเป็นวิธีหนึ่งที่สะดวกและได้รับความนิยมสูงในการติดต่อสื่อสารทางธุรกิจและส่วนต่าง ๆ ของชีวิตประจำวันในยุคดิจิตทัล อย่างไรก็ตามมีกรณีที่เราอาจพบว่าอีเมลที่ส่งไม่ถึงปลายทางหรือปลายทางไม่ได้รับ ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุที่ต้องพิจารณาดูว่า สาเหตุใดอีเมลที่เราส่งออกไปแล้วนั้นไม่สามารถส่งถึง ระบบอีเมลของปลายทางผู้รับได้ ซึ่งหากท่านใช้งานระบบอีเมลบริษัทก็จะสามารถตรวจสอบได้ ว่าสาเหตุใดอีเมลฉบับที่ท่านส่งออกไปแล้วนั้นจึงไปไม่ถึงอีเมลของผู้รับหรือติดอยู่ที่ส่วนใด เพราะสาเหตุใด สาเหตุที่อีเมลที่ส่งออกไปแล้วไม่ถึงปลายทาง การที่อีเมลที่ถูกส่งออกไปแล้วนั้นส่งไปไม่ถึงปลายทาง สาเหตุมีมากมายมีทั้งสาเหตุที่ท่านสามารถตรวจสอบเองได้ และในบางสาเหตุท่านก็ไม่สามารถตรวจสอบด้วยตนเองได้ เนื่องจากจะเป็นข้อมูลทางเทคนิคที่อาจต้องให้เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับระบบอีเมล นั้นๆ เป็นผู้ตรวจสอบให้ โดยสาเหตุเบื้องต้นมี ดังนี้ การแก้ปัญหา ข้อมูลโดยสรุป จากข้อมูลด้านบนจะเห็นได้ว่ามีหลากหลายเหตุผลหลากหลายสาเหตุมาก ๆ ที่อาจทำให้อีเมลของท่านนั้นส่งไปถึงระบบอีเมลของปลายทาง ซึ่งที่ทางผู้เขียนยกตัวอย่างมานั้นเป็นเพียงแค่ส่วนหนึ่งใน สาเหตุของการส่งอีเมลออกไม่ถึงปลายทาง และในบางข้อนั้นท่านอาจไม่สามารถตรวจสอบหาสาเหตุได้ด้วยตนเอง การเลือกผู้ให้บริการระบบอีเมลบริษัท ที่มีความสามารถและสามารถช่วยท่านในการตรวจสอบหาสาเหตุและแก้ไขปัญหาให้กับท่านได้อย่างรวดเร็วเพื่อให้ไม่พลาดทุกการติดต่อทางอีเมลธุรกิจจึงเป็นสิ่งที่สำคัญมาก บทความที่เกี่ยวข้อง
IP ติด Blacklist ใน Email Hosting คืออะไร ?
IP ติด Blacklist คือ ปัญหาหนึ่งของผู้ใช้งาน Email Hosting ซึ่งก่อให้เกิดปัญหาตามมาอีกมาย เช่น ส่งอีเมลไปหาปลายทางไม่สำเร็จ หรือส่งไปแล้วอาจจะสูญหายไปเลยโดยไม่ถึงมือผู้รับ และการแก้ไขปัญหาดังกล่าวนั้นมันไม่ง่ายเราจึงพบระบบ Email Hosting มากมายที่พบกับปัญหาดังกล่าวอย่างไม่รู้จบ ซึ่งในบทความนี้เราจะมาอธิบายถึงสาเหตุและการแก้ปัญหา IP คืออะไร ? สำหรับคนที่ยังไม่ค่อยรู้เรื่องทางเทคนิคนัก อาจจะไม่เข้าใจว่า IP สำหรับใช้งาน Email Hosting คือ อะไร โดยผู้เขียนจะขออธิบายให้เข้าใจง่ายๆ ดังนี้ IP […]
เราจะรู้ได้อย่างไรว่า Email Hosting ที่ใช้อยู่นั้นปลอดภัย ?
หลายๆคนที่ใช้อีเมลโฮสติ้ง (Email Hosting) สำหรับองค์กรอยู่นั้นมักมีความกังวลหรืออาจจะสงสัยว่า Email Hosting ที่เราใช้อยู่ปลอดภัยมั้ย เพราะความปลอดภัยในการใช้งานอีเมลภายในองค์กรเป็นสิ่งที่สำคัญอันดับต้นๆ แล้วเราจะมีวิธีตรวจสอบได้อย่างไรเราตามมาดูกัน การโจมตีที่เกิดขึ้นบ่อย ความปลอดภัยขั้นพื้นฐาน โดยการตั้งค่า DNS ดังกล่าวก็ไม่สามารถป้องกันไม่ให้คู้ค้าของท่านถูก Hack ได้อยู่ดี และคู่ค้าของท่านอาจจะถูกเป็นผู้ปลอมแปลงและส่ง Email เพื่อหลอกให้ User ของท่านโอนเงิน โดยเทคโนโลยีแลนด์ได้สร้าง ระบบตรวจสอบการปลอมแปลงอีเมลขาเข้าโดยปัญญาประดิษฐ์ (AI) ซึ่งสามารถตรวจสอบการปลอมแปลงขาเข้าและลดความเสี่ยงได้เป็นอย่างดี โดยที่ระบบทั่วไปจะตรวจสอบในระดับ DNS เท่านั้น แต่ไม่สามารถตรวจสอบการการปลอมแปลง เช่น […]
Email Hosting ใน Data Center: ISO 27001
เทคโนโลยีแลนด์ เลือกใช้ Data Center ภายในประเทศสิงคโปร์ทั้งหมดและได้รับมาตรฐาน ISO 27001 รวมถึงมาตรฐานความปลอดภัยอื่นๆ เช่น SOC 1 Type II, SOC 2 Type II และ PCI-DSS เป็นต้น ISO 27001 กับ Email Hosting องค์กรหลายๆองค์กรมักได้รับการร้องขอจากผู้ตรวจสอบภายใน (Audit) ว่าต้องใช้งาน Email Hosting […]
ระบบต่อต้านการปลอมแปลงใน Email Hosting ช่วยได้อย่างไร ?
การปลอมแปลง Email ขาเข้า คือ ระบบตรวจสอบบุคคลที่พยายามจะปลอมแปลง Email คู่ค้าหรือผู้ติดต่อของคุณเพื่อหลอกให้คุณนั้นสื่อสารกับ Hacker แทน ซึ่งอาจจะทำให้ User ภายในอีเมลองค์กรของคุณนั้นเข้าใจผิดและทำการโอนเงินไปให้ Hacker แทน ระบบต่อต้านการปลอมแปลงคืออะไร ? เทคโนโลยีแลนด์ ใช้ ปัญญาประดิษฐ์ (AI : Artificial Intelligence) ใน Email Hosting และกลุ่มข้อมูลขนาดใหญ่ (Big Data) ในการวิเคราะห์เพื่อประเมินว่าผู้ส่ง […]
ปัญญาประดิษฐ์ช่วยให้ Email Hosting ปลอดภัยอย่างไร ?
หลายๆ คนมักเคยได้ยินเรื่อง ปัญญาประดิษฐ์ (AI : Artificial Intelligence) มาเยอะแล้วซึ่งอาจจะมองว่าเป็นเรื่องที่ความซับซ้อนและยากต่อความเข้าใจ แต่ในปัจจุบันและอาจจะเป็นเรื่องใกล้ตัวจนถึงอาจจะใช้อยู่ในชีวิตประจำวันโดยไม่รู้ตัวไปแล้ว ปัญญาประดิษฐ์ คือ อะไร ? ปัญญาประดิษฐ์ หรือภาษาอังกฤษเรียกว่า Artificial Intelligence (AI) เป็นเทคโนโลยีที่ช่วยสร้างปัญหาเสมือนเพื่อช่วยในการทำงานหรือตัดสินใจแทนมนุษย์ หรือ ขอยกตัวอย่างการทำงานง่ายๆ เช่น ในอดีตการที่จะวินิฉัยว่าผู้ป่วยเป็นโรคปอดชนิดใด อาจจะต้องใช้ความเชี่ยวชาญของแพทย์ในการดูฟิลม์ X-Ray แต่ปัจจุบันอาจจะใช้ AI ในการช่วยวินิฉัยว่าผู้ป่วยเป็นโรคปอดชนิดใด โดยอาศัยจำนวนข้อมูลมหาศาล (Big […]
ทำไมถึงโดนปลอมแปลงอีเมลองค์กร
การปลอมแปลงอีเมล คือ การที่อีเมลของคุณถูกผู้ไม่หวังดีหรือ Hacker พยายามลอกเลียนแบบชื่อ Email เป็น Email ท่าน โดยการปลอมแปลง Email นั้นมักจะมีการเลียนแบบให้ชื่อใกล้เคียงกับ Email ที่ท่านใช้หรือให้เหมือนไปเลย 100% ซึ่งแน่นอนว่าสร้างความเสียหายในการใช้งาน Email Hosting ของคุณแน่นอน ทำงานอย่างไร อีเมลองค์กร (Coporate Email) จะถูกปลอมแปลงอีเมลภายใต้ชื่อ Domain ของท่าน หลังจากนั้น Hacker จะสร้างเอกสารเท็จและส่งไปยังลูกค้าของท่านเพื่อแจ้งว่าองค์กรท่านมีการเปลี่ยนแปลงเลขที่บัญชีให้โอนเงินมายังเลขที่บัญชีของ Hacker […]