การส่งที่มีคุณภาพ
และมีความน่าเชื่อถือ
มากกว่าการไม่ติด Blacklist
คือคุณภาพการส่งที่น่าเชื่อถือและไว้ใจได้อะไรคือสาเหตุของปัญหา
ปัญหา IP Blacklist นั้นเป็นเพียงปลายเหตุของปัญหาแต่ปัญหาที่แท้จริงคือระบบไม่สามารถระงับการส่ง Spam ของ User ได้อย่างทันท่วงทีแบบ Realtime และทำให้ IP ติด Blacklist นั้นตามมา
ซึ่งจริงๆแล้วถึงแม้ว่า IP จะไม่ติด Blacklist ก็อาจจะก่อให้เกิดปัญหาคุณภาพได้เช่นกัน เช่น พฤติกรรมการส่งของ User ซึ่งอาจจะหลบหลีกการติด Blacklist ได้แต่ทำให้ความน่าเชื่อถือของ IP นั้นหมดไป
ปัญหาที่ไม่มีทางออก ?
ระบบส่วนใหญ่จะให้ User แจ้งไปและทำการเปลี่ยน IP ใหม่ในการส่งออกไปเรื่อยๆอย่างไม่มีที่สิ้นสุด หรือมีระบบป้องกันการส่ง Spam แต่ไม่เร็วพอที่จะทำให้ไม่ติด Blacklist
หรือบางองค์กรที่เจอปัญหานี้ก็มักถามหา Private IP เพื่อคาดหวังว่า IP นั้นติด Blacklist ยากขึ้นแต่จริงๆ แล้วท่านไม่สามารถควบคุม User หรือคอมพิวเตอร์ User ที่ติดไวรัสและส่ง Spam ออกไปโดยที่ไม่รู้ตัวได้เลย
ปัญหาเหล่านี้มักไม่ได้รับการแก้ไขเพราะผู้ให้บริการส่วนใหญ่ใช้งานระบบ Outgoing Firewall ที่เหมือนๆกันเกือบทั้งหมดและการพัฒนานั้นเองนั้นใช้ต้นทุนที่สูงมากรวมถึงยังต้องใช้เวลาในการขายผลิตภัณฑ์อื่นนอกเหนือจาก Email ไปพร้อมๆกัน
Block Spam
เทคโนโลยีมีเทคโนโลยี AI ซึ่งใช้ Big Data จำนวนมากซึ่งสามารถคาดคะเนกิจกรรมการส่ง Spam ได้อย่างแม่นยำในระดับวินาทีซึ่งได้รับการยอมรับผลงานในระดับนานาชาติ [*1]
โดยระบบจะเทียบเคียงพฤติกรรมของ User กับกิจกรรมที่เกิดขึ้นอย่างปกติ เมื่อพบว่าพฤติกรรมนั้นผิดปกติรุนแรงระบบจะทำการ Block ได้อย่างแม่นยำกว่าระบบอื่นๆที่จับข้อความใน Message
เรียนรู้การทำงานที่น่าทึ่ง !เปลี่ยน IP ในระดับวินาที
เทคโนโลยีแลนด์ยังมีระบบ Gateway Automation ซึ่งพนักงานจะสามารถเปลี่ยนแปลง IP ได้อย่าง Realtime หากพบว่า IP ที่ใช้อยู่มีปัญหาด้านเทคนิค
โดยระบบดังกล่าวยังสามารถ Matching พฤติกรรม Server ผู้รับ ทำให้การส่งไปยังปลายทางนั้นมีคุณภาพโดยเทียบเคียงกับคุณภาพการส่งก่อนหน้าและนี่คือระบบเดียวในประเทศไทย !